regulamin
Jeśli akceptujesz Regulamin, skontaktuj się z nami klikając na poniższy przycisk.
- Program Razem Bezpieczniej stworzony został w celu udzielania wsparcia osobom doświadczącym przemocy na tle: homofobii, transfobii, bifobii i queerofobii oraz spowodowanej innymi przesłankami związanymi z orientacją seksualną i tożsamością płciową.
- Warunkiem skorzystania z pomocy online jest zapoznanie się z Regulaminem RB i zaakceptowanie go.
- Program RB działa od 15.09.2011 do 31.03.2013.
- Program RB jest całkowicie bezpłatny.
- Program RB opiera się na zasadach anonimowości.
- Twoja wiadomość mailowa trafia do Asystenta Programu RB, z którym prowadzona jest dalsza korespondencja. Może ona trwać nie dłużej niż do końca programu, czyli do 31.03.2013.
- Asystent ma obowiązek udzielić odpowiedzi w ciągu 72 godzin (3 dni) od momentu otrzymania wiadomości mailowej na swoją skrzynkę. Nie jesteśmy jednak w stanie przewidzieć wszelkich usterek technicznych, wypadków losowych i innych sytuacji, które mogą uniemożliwić odpisanie na maila w wyznaczonym terminie. Prosimy Cię o zrozumienie w tej kwestii.
- Korzystając z Programu RB powinieneś zadbać o bezpieczeństwo swojej skrzynki pocztowej. Przestrzegamy przed korzystaniem z kafejek internetowych, firmowych skrzynek mailowych oraz kont mailowych, do których dostęp mogą mieć osoby trzecie.
- Zachęcamy do korzystania z jednego adresu mailowego i nie zmieniania go podczas korespondencji, co ułatwi wzajemny kontakt.
- Postaraj się w miarę możliwości opisać dokładnie swój problem, pytanie, określić, czego potrzebujesz. To pomoże i umożliwi nam lepsze, dokładniejsze zrozumienie Ciebie i problemu, z którym się zgłaszasz.
- Nasz kontakt jest z założenia kontaktem krótkoterminowym (nie prowadzimy psychoterapii).
- To Ty decydujesz o formie kontaktu. Zachęcamy, aby już w pierwszej wiadomości mailowej określić, jak mamy się do siebie zwracać: per Ty czy per Pan/Pani.
- Zaznaczamy, że Program RB nie jest formą psychoterapii, a jedynie formą wsparcia poprzez korzystanie z form kontaktu on-line.
- Jesteśmy przeszkoleni w udzielaniu wsparcia online osobom doświadczającym przemocy motywowanej homofobią. A naszą pracę konsultujemy z doświadczonymi psychologami i psychoterapeutami.
- Zachowujemy zasadę poufności.
- Szanujemy Twoją osobę i tego samego oczekujemy z Twojej strony. Postaraj się unikać wulgarnych wypowiedzi, obrażania i innych form ataku.
- W razie rażącego naruszenia Regulaminu Programu RB każdy Asystent po uprzednim ostrzeżeniu - ma prawo zaprzestania dalszej korespondencji e-mail.
- Przestrzegamy ustawy o ochronie danych osobowych, dlatego informacje podawane przez Ciebie nie są udostępniane osobom trzecim.
- Wszystkie dane o klientach i Asystentach Programu RB są przechowywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa.
